【李台源／桃園報導】台灣燈會每天晚間6點到10點的主燈展演，以及晚間10點閉燈，主辦單位都會播放提醒口白，不過講客廣播電臺新聞主播羅盛滿發現，現場口白客語念法不盡準確，聲音雖然與他本人幾乎一樣，但卻不是他本人錄製。《客新聞》與桃園市政府求證，發現主辦單位是運用聯合大學開發「客語AI共創平臺」生成客語音檔。「客語AI共創平臺」計畫主持人張陳基表示，該系統須輸入客語字才能精準生成音檔，推測主辦單位應該是華語文字生成音檔才會造成偏差。講客廣播電臺獲悉後第一時間已請羅盛滿本人直接錄製，盼讓所有參觀台灣燈會的民眾可以聽到最精確的客語廣播。
羅盛滿平常在講客廣播電臺擔任「講客三分鐘新聞」主播，並且主持客語節目《客話新詞麼儕知》，聲音辨識度極高，因此在燈會開展即有朋友向他反映，認為燈會現場的客語口白與羅盛滿的聲音神似，並詢問他是否有協助配音。羅盛滿昨日特地前往燈會一探究竟，仔細聆聽後發現，竟是他的AI分身，而分身的客語不分斷句，亦不夠口語化，可以用更通順的方式呈現。
《客新聞》致電桃園市政府求證，並與負責大會服務系統的廠商取得聯繫。廠商表示，確實是使用國立聯合大學智慧客家實驗室建置的「客語AI共創平臺」生成音檔，在接獲民眾反映口白不夠通順、口語化後，已與客家公共傳播基金會（客傳會）講客廣播電臺聯繫，講客廣播電臺第一時間由「羅盛滿本人」無償錄製通順的海陸腔客語口白，今天晚間已經更新，接下來也會補充客語四縣腔版本。
羅盛滿說，參觀燈會時發現，展場客語廣播聲音，可能是使用以他聲音為基礎的AI生成語音，「AI羅盛滿」客語聽起來腔調有些奇怪，有些細節聽不太清楚。他認為公共場所的族群語言廣播，是大家接觸客家文化的途徑之一，能夠親自用母語為台灣燈會錄製口白，相當有意義，亦希望能起示範作用，讓更多人能注重自己的母語。
講客廣播電臺主播羅盛滿即時錄製台灣燈會真人版客語廣播口白。范修語攝
「客語AI共創平臺」計畫主持人張陳基教授受訪時，分享對於客語AI技術運用的看法。張陳基表示，台灣燈運用該系統合成的音檔，顯見客語AI具有運用需求，感謝業界肯定。「客語AI共創平臺」目前免費提供輸入華語文字轉換成客語音檔服務，並可選擇海陸腔或四縣腔。
客語AI語音共創平台 輸入客語字準確率極高
張陳基說，客語AI技術因為起步較晚，且受限於「語料庫」不足，系統在使用上仍有限制。目前聯合大學「客語AI共創平臺」只要輸入客語字，語音合成的準確率已相當高，他樂見未來客語AI技術可以運用在日常生活。
張陳基表示，設置客語AI共創平臺目的就是希望推廣、傳播客家語言及文化，目前台灣投入客語AI的單位不多，聯合大學與講客廣播電臺、客新聞、客家電視台及客家委員會等多單位合作，希望實現客語多腔調、多語者語音AI合成模型。
不過張陳基也說，該平台日前上架網路開放各界使用，不過僅授權免費運用於教育或學術研究，目前已在網站補上版權宣告，有特殊運用需求的單位可聯繫專案客製化合作，確保客語語音正確性。
「客語AI共創平臺」計畫主持人、國立聯合大學教授張陳基。范修語攝（資料照）
講客電臺緊急無償協助 盼各界重視客語
講客廣播電臺臺長莊勝鴻表示，該客語AI共創平台是由客家公共傳播基金會（客傳會）旗下講客廣播電臺、《客新聞》與國立聯合大學合作，提供每日「新聞學客語」的節目音檔及客、華雙語文字作為系統語料庫，希望加速客語AI發展；《客新聞》亦使用聯合大學的文字轉客語語音系統，將每則新聞轉換成AI客語語音。不過該系統亦僅是測試Beta版，若要讓AI客語百分百準確且口語化，仍需透過專人協助調整。對於台灣燈會迅速調整客語廣播口白，莊勝鴻也說，希望透過合作，讓各界更加重視客家語言傳播與客語在日常生活技術運用。
桃園市社會局表示，桃園市作為全台客家人口最多的縣市，市府規劃燈會廣播服務時，主動納入客語，並採用華語、閩南語（台語）、客語、日語及英語等多語廣播，確保不同語系聽眾都能即時獲得活動資訊。對於民眾反映客語廣播可再口語化，市府高度重視，並立即與客家公共傳播基金會合作，微調廣播內容，使語言表達更加貼近客家文化及聽眾習慣，進一步提升廣播服務品質，也讓燈會更具包容性與文化特色。
